Het vraagstuk
Veel organisaties in de offshore, maritieme en bouwsector hebben een Stop Work Policy: de bevoegdheid voor medewerkers om werk stil te leggen zodra zij een onveilige situatie signaleren. In theorie is dat de laatste verdedigingslinie tegen incidenten. In de praktijk zwijgt het overgrote deel van de medewerkers. Niet omdat ze de risico’s niet zien, maar omdat hiërarchie, groepsdruk, het bystander effect en tijdsdruk hen tegenhouden. Een beleid op papier verandert geen gedrag op de werkvloer.
De oplossing
De Stop Work Game Kit: twee spellen in één robuuste doos. Dare to Repair is het fundament. Een coöperatief bordspel waarin teams samen een fictieve werkomgeving veilig proberen te houden. Spelers krijgen te maken met elementen die iedereen herkent: tijdsdruk, een veeleisende opdrachtgever, vermoeidheid, een collega die zegt dat het wel meevalt. Het spel laat zien hoe onbewuste mechanismen het oordeel vertroebelen, en traint spelers in het herkennen én benoemen van onveilige situaties.
Danger Dialogue is de onderhoudstool. Een snel kaartspel van dertig minuten, bedoeld om elke twee tot vier weken op de werkvloer te spelen. Medewerkers brengen actuele risico’s in en stemmen op wat het meest urgent is. Zo blijft veiligheid een levend gespreksonderwerp in plaats van iets wat je één keer per jaar in een training behandelt.
Het project is ontwikkelt in een internationaal consortium. Naast Quattor P en Raccoon Serious Games zijn Tata Steel, Royal IHC, Anglo Eastern, Rijkswaterstaat, IQIP, Heesen Yachts en Standard Club aangesloten als partners uit de industrie. TU Delft valideerde de effectiviteit wetenschappelijk.
De impact
De resultaten zijn meetbaar en fors. Voor het spelen is 14% van de deelnemers inhoudelijk bekend m Stop Work Policy; na het spelen is dat 83%. Het aandeel medewerkers met een positieve houding tegenover het stilleggen van werk stijgt van 37% naar 96%. 95% van de deelnemers beveelt de interventie aan bij collega’s. Deelnemers spreken na het spelen vaker over veiligheid, signaleren risico’s sneller en voelen zich weerbaarder om collega’s aan te spreken.
De wetenschappelijke onderbouwing werd gepresenteerd op de 53rd International Simulation and Gaming Association Conference (ISAGA 2022) in Boston, in een paper van TU Delft en Quattor P. De Stop Work Game Kit is inmiddels verkrijgbaar via stopwork.nl en wordt ingezet door organisaties in de offshore, maritieme en bouwsector, in het Nederlands en het Engels.
Mijn rol
Ik bedacht het spelconcept voor Dare to Repair, ontwikkelde de spelmechanismes en was verantwoordelijk voor de volledige fysieke productie van de game kit.
