Screenshot van het gesimuleerde werknemersportaal, waarin de game zich afspeelt.
Het vraagstuk
Hittestress raakt veel meer dan alleen de temperatuur in de stad. Van gezondheid en woningbouw tot natuur, mobiliteit en de openbare ruimte: de gevolgen én mogelijke oplossingen liggen verspreid over verschillende vakgebieden. Juist daardoor is het lastig om te bepalen wie verantwoordelijk is. Hoe zorg je dat professionals niet alleen de impact van extreme hitte begrijpen, maar ook ontdekken wat zij zelf kunnen doen en waar ze elkaar nodig hebben?
De oplossing
Voor de Week van de Hitte ontwikkelden we Beat the Heat, een online serious game waarin spelers samen de gevolgen van een extreme hittegolf het hoofd moeten bieden. Spelers krijgen ieder een eigen rol en worden geconfronteerd met uiteenlopende problemen die door de hitte ontstaan. Al snel blijkt dat niemand het probleem alleen kan oplossen. Informatie delen, belangen afwegen en samenwerken met andere spelers is noodzakelijk om tot een goede aanpak te komen. Zo maakt de game een complex en breed beleidsthema concreet en bespreekbaar. Niet door uit te leggen hoe samenwerking rondom hittestress zou moeten werken, maar door spelers die afhankelijkheid zelf te laten ervaren.
De impact
De game werd oorspronkelijk ontwikkeld voor de Week van de Hitte en vervolgens ingezet bij gemeenten, provincies en andere organisaties die werken aan klimaatadaptatie. Beat the Heat helpt deelnemers relevante partijen te herkennen, verbanden tussen verschillende beleidsterreinen te zien en het gesprek te voeren over hun eigen rol bij hittestress. Inmiddels wordt de game ook door de Rijksoverheid genoemd als werkvorm voor gemeenten die gezamenlijk aan de slag gaan met een integraal actieplan voor hitte.
Mijn rol
Als projectmanager & content lead was ik verantwoordelijk voor het traject van briefing tot oplevering. Ik vertaalde het complexe inhoudelijke vraagstuk naar de structuur en inhoud van de game, bewaakte de creatieve en inhoudelijke lijn en stuurde het ontwerp- en ontwikkelproces aan. Daarbij werkte ik met inhoudelijk experts en de opdrachtgever om kennis over hittestress te vertalen naar een spelervaring waarin spelers niet alleen informatie meekrijgen, maar vooral zelf de noodzaak van samenwerking ervaren.
